ETIKA SEKRETARIS


Sebelum menuju topik yang sesungguhnya, ada baiknya sedikit saya ulas mengenai pengertian Etika.
ETIKA dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia yang baru (Departemen Pendidikan dan Kebudayaan, 1988 – mengutip dari Bertens 2000), mempunyai arti :

1. Ilmu tentang apa yang baik dan apa yang buruk dan tentang hak dan kewajiban moral (akhlak);
2. Kumpulan asas atau nilai yang berkenaan dengan akhlak;
3. Nilai mengenai benar dan salah yang dianut suatu golongan atau masyarakat.

Sedangkan menurut pandangan saya, ETIKA adalah Ilmu yang membahas perbuatan baik dan perbuatan buruk manusia sejauh yang dapat dipahami oleh pikiran manusia (sesuai dengan ajaran agama, adat kebiasaan, kebahagiaan dan bisikan hati [intuisi])… maaf kalau tidak ada yg sependapat.

Etika Sekretaris pada intinya hanya meliputi Larangan & Anjuran.

Hal-hal yang sebaiknya tidak dilakukan oleh seseorang yang berprofesi sebagai Sekretaris (Larangan) atau bahkan seorang karyawan :

1. Membentuk sebuah kelompok / komunitas yang bertentangan dengan tujuan perusahaan.
2. Bergegas pulang, sementara Pimpinan masih berada di kantor.
3. Menggunakan telp kantor untuk keperluan pribadi (bagi yg masih muda, untuk pacaran misalnya )
4. Pulang sebelum jam kerja berakhir.
5. Tidak masuk kerja karena alasan yang tidak bisa dipertanggungjawabkan (misal : Binatang kesayangan sedang sakit dan memerlukan perawatan.. hehehe.. lebay)
6. Menjilat keatas, mendepak kebawah.
7. Boros.
8. Sering menunda pekerjaan.
9. Menggunakan fasilitas kantor tanpa ijin dan tidak bertanggung jawab (misal : menggunakan mobil kantor untuk pacaran dan meng-claim BBM ke kantor.. hehehhee lebay lagi)
10. Tidak terlalu pendiam, juga tidak terlalu cerewet.

Sedangkan berikut ini adalah beberapa anjuran / saran untuk seorang sekretaris :

1. Selalu berusaha membangun posting (positif thinking)
2. Bicara efektif  dan efisien (pengertian efektif dan efisien browsing di google ya.. hehehehe)
3. Mempelajari gaya bekerja, kebiasaan, kesukaan dan yang tidak disukai oleh Pimpinan.
4. Belajar mengenal arti dari ekspresi wajah yang menunjukkan TIDAK menyukai sesuatu.
5. Biasakan diri untuk mengucapkan salam (selamat pagi, siang, sore, malam. bukan ucapan PERMISI )
6. Rencanakan pekerjaan, dan nilai kualitas kerja Anda dari hari ke hari.
7. Usahakan penyampaian pesan melalui telp selalu akurat, agar tidak menimbulkan masalah.
8. Bersikaplah sebagai orang yang profesional, yang bisa meningkatkan citra diri sendiri dan profesi.
9. Rajin bekerja, sopan, tulus dan jujur.
10. Laksanakan instruksi Pimpinan dengan cepat dan tepat.

TEN SECRETARIAL COMMANDEMENT :
1. Bersikap profesional dan anggun.
2. Mampu mempertahankan tingkat kehadiran yang penuh.
3. Memiliki kemampuan menjadi tuan rumah yang baik.
4. Selalu mempertimbangkan faktor biaya (bukan berarti pelit).
5. Memahami manfaat utama dari alat kantor dan mampu mengoperasikan sesuai kebutuhan kantor.
6. Memiliki kemampuan mengenai pengaturan perjalanan dinas dan pemesanan hotel.
7. Berkomunikasi dengan efektif & efisien, baik dalam pembicaraan, maupun dalam tulisan.
8. Memiliki pengetahuan mengenai hubungan psikologis dengan staff, relasi dan Pimpinan (yang positif ya..;) )
9. Menghargai nilai kesabaran, akal sehat, management waktu, dan membangun pengetahuan tentang kemampuan untuk bekerja dibawah stress tanpa menjadi bingung.
10. Benar-benar mengenal aspek-aspek manageman perusahaan dan tidak ketinggalan dengan berita terbaru (bukan berarti suka menggosip lho).

to be continue….

Tulisan ini begitu simple dan sederhana. Akan sangat baik jika ada yang memberikan tambahan serta  saran. Maaf jika terdapat kekurangan pada setiap kata, tutur dan bahasanya.  Semoga bermanfaat.

Sumber :
-.wordpres